Відгуки про компанію ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН "SOFIA"

я заказывала спорт костюмы производство Турция. Качество отличное. Обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо.

"Хотела заказать домашние тапочки, но не получилось.. На телефонные звонки магазин несколько дней не отвечал (потом объяснили, что были на фотосессии) и не перезванивал. На письма получала ответы через раз - очень лаконичные и непонятные по смыслу из-за отсутствия запятых (пример: "есть38 в наличии нет не маломерят"). Финалом было то, что мне выставили счет на 40 грн. больше, чем было указано на сайте (указано 90 грн, оплатить нужно было 130), безо всяких комментариев. Я передумала покупать."

дякую за бистрий закас всьо пидийшло и понравилось и шерас дякую Юлий!!!!!!!!!

Заказ приняли и отправили быстро, все вещи соответствуют фото! Я осталась довольна!

Заказы делаю почти каждый день) Довольна ценой, качеством и оперативностью отправок.
Отдельное спасибо Юле за поиски нужных мне моделей индивидуально))

09 сентября 2013г. задала вопрос относительно наличия моего размера, возможности возврата и попросила сообщить окружность голенища сапог, которые хотела заказать. Это крайне важно, так как нога худая, не хотелось, чтобы болтались, как резиновые сапоги. 11 сентября вопрос пришлось повторить, так как ответа не дождалась. Ответ пришел 12.09.2013г. где Алиса сообщила, что замеров они не делают, обмен возможен, возврат - нет. Скажите, зачем мне обмен шила на мыло?

Заказывала спортивный костюм. Прислали вовремя,качество хорошее. С размером правда не угадала...

Получила сьогодни свий закас дуже понравилось якисть хароша розмири пидийшли..Дякую буду на дальше у вас замовляти....

Впервые делала заказ здесь,счет ждала почти 5 дней,все это время писала что бы отправили через ПЭК!!! Дождалась счет,платила 12го августа,сразу после оплаты мне сообщили что с ПЭК уже не работают,если бы знала и заказывать не стала бы! Согласилась на авиапересылку,оплатила доставку,после чего обещали прислать трек для отслеживания посылки,до сих пор ничего не дождалась.Ужасное обслуживание,вообще не известно выслали заказ или нет,прошу фирму ответить здесь на мой отзыв,в почту вы не отвечаете.

• Коментар продавця05.09.2013

  Вы отправили свой заказ вечером перед выходным днем, Вам ответили сразу же после выходного. Итого Вы ждали не 5 дней, а всего один выходной. Заказ оплатили 12 августа. После этого Вы ждали сбор заказа 7 дней (за задержку в 2 дня мы приносим свои извинения). Заказ был отправлен 21 августа и Вам написали, что номер посылки получите после проплаты доставки. Вы оплатили 23 августа, при этом сообщив нам 24 августа. Наша ошибка была в то, что мы не предупредили Вас, что в Украине праздники и мы не работали. А 25 Вы недождавшись уже написали на нас плохой отзыв. Желаем Вам удачи с другими продавцами. С уважением интернет-магазин "София"

• Покупець06.09.2013

  Девочки,верните деньги за недоставленные 3 вещи!!! прислали половину с браком,но да ладно...вы что голову морочите,3 разных номера перевода написали и все вами придуманные,...взрослые люди,как не стыдно так себя вести,вам все плохое вернется вдвойне!!!

• Покупець06.09.2013

  Девочки,это было лишь начало вашей ужасной работы!!! Вы не прислали 3 вещи,остальные пришли плохого качества,не буду вдаваться в подробности,вы сами знаете...Что вещей нет-говорить и не собирались..Жду денег за не пришедшие вещи,но вы снова обманываете,пишите уже 3ий номер перевода(вы когда 9 цифр видите-теряетесь,не можете их в правильном порядке написать или просто издеваетесь?)в банке по этим номерам я ничего не получила и смс о переводе мне до сих пор не пришла!!! Верните деньги,не позорьтесь!!! Зло сделанное людям,вам вернется вдвойне...

• Коментар продавця12.09.2013

  Здравствуйте! это директор ,как Вам не стыдно обманывать ,если Алиса ошиблась на 1 цифру это значит обманщики ,и к чему фраза плохое вернется вдвойне,библию почаще читайте,не когда нельзя людям желать плохого,будьте здоровы

• Покупець12.09.2013

  как мне не стыдно обманывать??? кто бы это говорил,Алиса не на 1 цифру ошиблась,мне были даны 3 абсолютно разные номера переводов(могу вам предоставить письма.).Девочки,вместо того что бы извинится за плохо выполненную работу-вы пишите с наездом и защищаетесь ложью..Библию я читала И плохого вам не желала,написала что все плохое ворачивается-это факт!!! спасибо,что вернули деньги...претензий к вам больше не имею